Question 1

Se eu mandar as fotos, vocês fazem o projeto?

Accepted Answer

A FotoRegistro sempre disponibilizará as ferramentas ideais para você montar o seu projeto de forma prática, intuitiva e com muita criatividade!

Question 2

Qual a diferença entre o "Personalize Agora" e o "Compre agora e personalize depois"?

Accepted Answer

Na opção personalize agora, você imediatamente pode diagramar seu fotolivro, escolhendo suas fotos e fechando seu pedido de um jeito rápido e prático. Para sua maior comodidade, também oferecemos a opção "Compre agora e personalize depois", na qual você irá adquirir um Vale. O Vale permite que você garanta preços promocionais sem ter que criar sua diagramação na hora. Assim, confirmada a compra do Vale, você receberá um código por e-mail, que te permitirá realizar um novo pedido dentro de 60 dias, dessa vez personalizando o seu produto e pagando apenas o frete.

Question 3

Como usar um Vale da FotoRegistro?

Accepted Answer

Após um dia útil do pagamento do vale ter sido confirmado, um código é enviado ao seu e-mail cadastrado. Caso não localize esse email, você também poderá localizá-lo na página “Meus Vales”.

Você deve aplicar o seu Vale no fechamento do novo pedido, quando enviar as fotos, na página “Entregas e Descontos” e clicar em “Validar”. Esse processo isentará os valores já pagos. Depois, siga para o fechamento do pedido.

Question 4

Qual o valor do Frete?

Accepted Answer

O valor do frete assim como o prazo de entrega variam de acordo com os itens do pedido, modalidade de entrega e local de entrega escolhido.

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